Une seule GMAO, trois accès
Les mêmes données, le même paramétrage, le même sur-mesure. Vous choisissez le mode d'accès selon le poste de travail, pas selon le budget.
Version Web
Dans un navigateur, sans rien installer. Sur les PC de l'entreprise, sur tablette, et sur téléphone — Android comme iPhone.
- Toutes les fonctionnalités, y compris sur téléphone
- Aucune installation sur les postes
- Mise à jour immédiate pour tout le monde
- Accessible à distance, en télétravail ou sur un autre site
- Interface adaptée automatiquement à la taille de l'écran
- Nécessite une connexion
Version PC
L'application Windows, installée sur le poste ou non — au choix. Le plan de travail du service maintenance, pour ceux qui passent leur journée dans la GMAO.
- Fonctionnalités strictement identiques à la version Web
- Mises à jour centralisées, sans intervention sur les postes
- Installation sur le poste facultative
- Confort d'un client dédié sur les longues sessions
- Accès direct aux périphériques du poste
- Fonctionne en Citrix et TSE
Application Mobile Android
La seule qui fonctionne sans réseau. Installée sur le téléphone de l'intervenant, elle garde les données en local et se synchronise au retour de la connexion.
- Mode déconnecté : aucune coupure en zone non couverte
- Synchronisation automatique au retour du réseau
- Peut aussi s'utiliser en mode connecté
- Rapports, préventif, stocks, inventaires, signature
- Périmètre resserré sur les gestes du terrain
Comment choisir ? La question n'est pas « quelle version acheter » mais « qui travaille où ». Le responsable maintenance et les préparateurs sont sur Web ou sur PC, indifféremment. Les intervenants qui descendent en atelier ou partent en tournée prennent l'application Android, parce qu'elle continue de fonctionner là où le réseau ne passe pas. Un même utilisateur peut passer de l'une à l'autre : ce sont les mêmes données.
Web ou PC ? Les fonctionnalités sont identiques. Seule la façon d'accéder change : rien à installer et accès à distance d'un côté, application installée sur le poste de l'autre. Les tableaux comparatifs ci-dessous les regroupent donc dans une seule colonne, et le détail technique figure dans les caractéristiques informatiques.
Sur téléphone, deux possibilités — et ce n'est pas la même chose
C'est l'arbitrage le plus souvent mal compris, alors autant le poser clairement.
- La version Web sur téléphone donne accès à la GMAO entière. Absolument toutes les fonctionnalités, sans exception, sur Android comme sur iPhone. Rien à installer : une adresse dans le navigateur suffit. En contrepartie, elle exige une connexion.
- L'application Android couvre les gestes du terrain, mais fonctionne sans réseau. Son périmètre est volontairement plus restreint que celui du Web : elle est faite pour saisir vite, debout devant la machine. En contrepartie, elle ne s'arrête pas quand la couverture disparaît.
Autrement dit : le téléphone n'est pas une version au rabais de la GMAO. Vous choisissez entre tout faire là où ça capte et l'essentiel partout. Beaucoup de nos clients équipent leurs intervenants des deux, sans surcoût de paramétrage : la base est la même.
Équipements
Les équipements sont les éléments que la GMAO doit suivre.
Maintexpress a été développé pour décrire l'équipement au travers d'une arborescence géographique ou fonctionnelle, permettre le suivi des coûts analytiques ou comptables, retrouver les pièces de rechange et documents associés, ou encore permettre une planification des interventions en fonction des disponibilités.
L'arborescence — vous classez vos équipements selon la structure qui vous parle : usine, atelier, ligne de production, famille technique. La vue sur plan situe chaque machine dans son atelier et signale d'un coup d'œil celles qui sont à l'arrêt.
La fiche équipement — tout ce que la GMAO sait de la machine, réuni sur un seul écran : historique des bons de travail, plans de maintenance préventive, documentation, pièces détachées, compteurs et relevés.
| Équipements | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Fiche d'équipement | ||
| Type d'équipement machine/bâtiment | ||
| Type d'équipement illimité | ||
| Arborescences géographiques et fonctionnelles | ||
| Autres types d'arborescences (10 par profil) | ||
| Arborescence sur plan/photo | ||
| Copie d'équipement | ||
| Déplacement des équipements | ||
| Gestion des sous-ensembles | ||
| Gestion des réparables | ||
| Suivi par n° de série | ||
| Historique / arbre de défaillance | ||
| Documentation | ||
| Lien avec des pièces détachées | ||
| Insertion d'images | ||
| Contrat de maintenance | ||
| Compteur | ||
| Coût des arrêts de production | ||
| Gestion des immobilisations | ||
| Micro-arrêts | ||
| Garantie | ||
| Champs paramétrables | ||
| Consigne de sécurité par équipement |
Interventions
Le cœur du métier de maintenancier, ce sont les interventions.
Maintexpress met en œuvre un ensemble de modules simples et conviviaux pour vous aider à structurer votre maintenance : un seul document comprenant les ressources utilisées (interne, sous-traitance), les informations nécessaires à la préparation (documents associés, pièces réservées, demandes de prix…) ainsi que d'autres informations complémentaires (coût, temps, budget, effets, causes…).
La gestion des demandes d'intervention a été conçue pour des novices en informatique : un simple masque permet à quiconque dans l'entreprise de faire parvenir la demande au service maintenance.
| Interventions | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Demande d'intervention | ||
| Bon de travail | ||
| Réservation du matériel | ||
| Planification | ||
| Compte rendu | ||
| Types de travaux « curatif, préventif, amélioratif » | ||
| Types de travaux illimités | ||
| Criticité, priorité | ||
| Demandeur | ||
| Responsable de l'intervention | ||
| Service concerné | ||
| Date prévue, charge et coût | ||
| Documents associés à la demande | ||
| Création de bons associés | ||
| Durée et coût intervenant | ||
| Durée et coût d'intervention | ||
| Durée et coût d'arrêt machine | ||
| Symptôme, effet, remède | ||
| Symptôme, effet, remède par famille et par équipement | ||
| Gestion des budgets | ||
| Champs paramétrables | ||
| Mouvements de pièces | ||
| Sécurité (PDP, autorisation de travail, consignation…) | ||
| Suivi et retour d'information par e-mail | ||
| Commandes et coûts | ||
| Signature de fin d'intervention | ||
| Plans d'action et amélioration continue (PDCA) | ||
| Import de bons de travail depuis Excel | ||
| Demandes d'intervention, connexions illimitées | En option |
Sous-traitants
La gestion de la sous-traitance n'est pas seulement le suivi de l'intervention, mais aussi le suivi des contrats ainsi que leur bonne réalisation.
De plus, par un suivi précis, vous pouvez évaluer l'intérêt ou non de l'utilisation de ces ressources externes.
| Sous-traitants | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Interventions sur site | ||
| Contrats de maintenance | ||
| Réparations en atelier | ||
| Intervenants sous-traitants | ||
| Habilitations sous-traitants | ||
| Suivi des coûts | ||
| Commandes associées |
Maintenance préventive
Visites, tournées, contrôles réglementaires…
Ce module de GMAO vous permet de programmer toutes les interventions qui peuvent être réalisées de façon périodique ou bien sur alerte. Toute la planification des interventions est alors intégrée au planning du service maintenance. Le plan du jour classe les préventifs dus par risque — retard et pannes récentes de l'équipement — et les confronte aux pièces en stock et à l'effectif présent : un préventif qui partirait sans pièce se voit avant, pas après.
| Maintenance préventive | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Plan de maintenance | ||
| Préventif systématique | ||
| Préventif sur compteurs | ||
| Préventif conditionnel | ||
| Déclenchement automatique | ||
| Déclenchement manuel | ||
| Simulation de charge | ||
| Suivi de réalisation | ||
| Gestion des documents | ||
| Gestion des pièces ou commandes associées | ||
| Multi-équipements | ||
| Gestion des opérations (compteur, mesure, graissage…) | ||
| Estimation des temps de travaux avec retour d'expérience | ||
| Plan du jour : préventifs dus classés par risque, confrontés au stock et à l'effectif |
Gestion des stocks
La fiche article comprend l'ensemble des informations nécessaires à la gestion des stocks : la photo de l'article, les documents, les emplacements de stockage, les fournisseurs, les caractéristiques et tout un ensemble d'informations qui vous aideront à gérer au mieux votre stock.
Vous avez la possibilité de réserver ou de sortir les pièces directement sur le bon de travail. Cette solution centralisée vous donne la possibilité de générer simplement la commande d'un seul clic.
| Gestion des stocks | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Arborescence | ||
| Recherche multicritères | ||
| Fiches articles | ||
| Stock unique | ||
| Multi-magasins | ||
| Mouvements de stocks | ||
| Codes-barres | ||
| Réapprovisionnement auto, alerte stock mini | ||
| Inventaire | ||
| Valorisation du stock (PUMP) | ||
| Réservations des pièces | ||
| Gestion des équivalences | ||
| Gestion des réparables | ||
| Documentations associées | ||
| Prêts de matériels | ||
| Équipements utilisateurs | ||
| Nomenclature | ||
| Gestion des matricules | ||
| Gestion des péremptions | ||
| Réapprovisionnement prévisionnel selon les préventifs à venir |
Achats
Le processus achat est un élément de la gestion de la maintenance.
La GMAO a pour objectif d'aider l'acheteur à faire le meilleur choix de ses prestataires. De la demande de prix au bon de commande, la GMAO Maintexpress est conçue pour réaliser une gestion des achats optimale.
Prêt pour la facture électronique. La GMAO lit les factures fournisseurs au format Factur-X ou UBL et les rapproche automatiquement de la commande et de ses réceptions : les écarts de prix ou de quantité sont signalés ligne à ligne, il ne reste qu'à contrôler. Et lorsqu'un fournisseur répond à une demande de prix sur son propre modèle, l'assistant IA en pré-remplit les lignes de réponse.
| Achats | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Fournisseurs | ||
| Ligne d'achat | ||
| Demandes de prix multi-fournisseurs | ||
| Demande simplifiée de toutes les références d'un fournisseur | ||
| Consultations avec retour automatique | ||
| Commande | ||
| Commande automatique | ||
| Réception | ||
| Contrôle des factures | ||
| Multi-adresses de facturation ou de livraison | ||
| Gestion des coûts | ||
| Gestion des documents | ||
| Gestion de plusieurs fournisseurs par article | ||
| Conditions de livraison | ||
| Conditions de paiement | ||
| Imputation par centre de charge et analytique | ||
| Factures fournisseurs électroniques (Factur-X, UBL) | ||
| Rapprochement automatique commande / réception / facture, écarts signalés |
Personnel
La fiche du personnel donne une série d'informations (photo, diplômes, certifications…). Quelle que soit la fonction du personnel et des sous-traitants, vous pouvez gérer les habilitations électriques, levage ou toutes autres certifications.
Maintexpress est un outil utile au service du personnel pour gérer les heures de présence ou d'absence.
| Personnel | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Fiche personnel | ||
| Planning du personnel | ||
| Taux horaire | ||
| Mot de passe | ||
| Spécialité | ||
| Formation | ||
| Personnalisation de ses droits et de sa page d'accueil | ||
| Gestion des congés | ||
| Habilitations et certifications avec alertes | ||
| Planning des astreintes | ||
| Synchronisation des utilisateurs avec Active Directory |
Sécurité
La sécurité fait entièrement partie des activités du responsable de maintenance.
Pour cela, nous avons intégré un module permettant de gérer :
- Les PDP (plans de prévention)
- Les permis de feu, de travaux en hauteur…
- Les autorisations de travail
- Les habilitations et certifications du personnel et des sous-traitants
| Sécurité | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Contrôles réglementaires | ||
| Consigne de sécurité par équipement | ||
| Plans de prévention | ||
| Autorisations de travail | ||
| Permis de feu, travail en hauteur, fouille… | ||
| Consignations | ||
| Alerte en cas d'habilitation ou de certification manquante |
Tableau de bord
Outil essentiel de la GMAO, le tableau de bord vous donne le cap à suivre pour atteindre vos objectifs. Il regroupe vos indicateurs les plus importants, affichés dès l'ouverture de la GMAO, et vous permet de connaître rapidement les actions à mener. Vos règles d'analyse tournent chaque nuit et déposent leurs constats au réveil de la GMAO ; et ce que le tableau de bord ne montre pas, l'assistant IA le calcule sur simple question.
| Tableau de bord | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Indicateurs | ||
| Rapports | ||
| Exportation Excel et PDF | ||
| Indicateurs et rapports paramétrables | ||
| Choix des graphiques par profil | ||
| Envoi programmé des rapports PDF et classeurs Excel par e-mail | ||
| Règles d'analyse : constats et conseils calculés chaque nuit |
Workflow
Optimisez votre circuit d'informations, alertez des validations à réaliser, envoyez des e-mails d'alerte.
Ce module permet de créer votre circuit de validation pour tous les modules (BT, DI, achats…). Vous créez vous-même le processus qui fonctionne dans votre entreprise, ce qui permet de suivre l'état d'avancement des bons de travail, commandes ou autres, et de contrôler de façon précise les droits de chacun.
Ce module peut aussi vous permettre de créer des actions automatiques en fonction des informations contenues dans Maintexpress.
| Workflow | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Workflow prédéfini | ||
| Adaptation au processus de l'entreprise | ||
| Alertes e-mail | ||
| Validations | ||
| Changement automatique d'état | ||
| Alertes SMS | ||
| Enquête de satisfaction du demandeur à la clôture | ||
| Traçabilité des changements d'état (auteur, heure, commentaire) |
L'assistant IA
Il lit, il compte, il prépare. Vous décidez. Intégré aux versions Web et PC, sur votre serveur ou dans le cloud.
Analyser
« Quels équipements tombent trop souvent en panne ? » Posez la question en français : la GMAO répond avec vos chiffres, en tableau ou en graphique, et sort la synthèse du mois en Excel, Word ou PDF sur simple demande.
Gagner du temps
Comptes-rendus remis au propre, demandes qualifiées dès la saisie, nomenclature et gamme de préventif proposées depuis la notice constructeur, devis fournisseurs dépouillés. Tout s'affiche, rien ne s'enregistre sans vous.
Diagnostiquer
À la saisie d'une demande, les pannes passées qui décrivaient le même symptôme remontent, avec la cause retenue et les pièces changées. Le technicien part avec le vécu de l'équipement.
Le moteur d'IA s'installe sur votre serveur — rien ne quitte l'entreprise — ou se raccorde au service que votre informatique a déjà retenu : Microsoft (Azure OpenAI, avec vos comptes Microsoft 365), Claude, ChatGPT ou DeepSeek. Les chiffres viennent toujours de votre base : l'assistant propose, vous disposez.
Paramétrage
Créez votre propre GMAO.
Avec Maintexpress, nous avons pris le parti de vous permettre de créer votre propre GMAO. En partant de la base fournie, vous pouvez modifier tous les formulaires et rapports. Mais ce n'est pas tout : vous pouvez même créer vos tables, formulaires et rapports comme vous le feriez dans Access.
L'éditeur de formulaires — vous composez chaque écran par glisser-déposer, champ par champ, et réglez ses propriétés : libellé, type de contrôle, valeur par défaut, format, caractère obligatoire.
L'éditeur de rapports — le même principe pour vos documents imprimés : bons de travail, bons de commande, étiquettes. Vous placez les champs, les sous-états et les codes-barres, vous définissez la requête source, et vous prévisualisez avant d'enregistrer.
| Paramétrage | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Création et adaptation des formulaires | ||
| Création et adaptation des rapports | ||
| Gestion des profils utilisateurs | ||
| Multi-devises | ||
| Personnalisation des écrans | ||
| Personnalisation des imprimés | ||
| Personnalisation des droits et profils | ||
| Interfaçage avec d'autres applications | En option | |
| Importation et exportation des données | ||
| Importations spécifiques | ||
| Multilingue | ||
| Centre d'aide et fiches procédures intégrés | ||
| Surveillance de la santé de l'installation, alerte au support | ||
| Jeu de données de démonstration |
Caractéristiques informatiques
C'est le seul tableau où les versions Web et PC se distinguent : partout ailleurs, elles offrent les mêmes fonctionnalités.
| Caractéristiques informatiques | Web | PC | Mobile Android |
|---|---|---|---|
| Technologie .NET (version 4) | |||
| Aucune installation sur les postes | Au choix | ||
| Application installée sur le poste | Au choix | ||
| Mise à jour centralisée, sans intervention sur les postes | |||
| Utilisable depuis un navigateur, sur PC et tablette | |||
| Utilisable sur téléphone Android | |||
| Utilisable sur iPhone et iPad | |||
| Toutes les fonctionnalités de la GMAO, y compris sur téléphone | |||
| Périmètre resserré sur les gestes du terrain | |||
| Accès à distance sans configuration particulière | |||
| Fonctionnement sans connexion réseau | |||
| Connexion permanente nécessaire | |||
| Synchronisation différée des saisies | |||
| Windows 10 et 11 | |||
| Android à partir de 7.0 | |||
| iOS (Safari) | |||
| Base de données SQL Server | |||
| Base de données SQLite locale | |||
| Monoposte / multipostes | |||
| Multisite | |||
| Citrix / TSE | |||
| Client-serveur | |||
| Gestion automatique des sauvegardes | |||
| Assistant IA, moteur local ou cloud |
« Au choix » pour la version PC : elle s'installe sur le poste ou non, selon ce qui arrange votre informatique. Dans les deux cas, les mises à jour sont centralisées et ne demandent aucune intervention sur les postes — c'est vrai de la version Web comme de la version PC.
La version Web s'utilise sur téléphone via le navigateur, sans installation ni passage par un magasin d'applications. L'application Android, elle, s'installe nécessairement : c'est ce qui lui permet de travailler sans réseau.
Prérequis techniques détaillés
Dimensionnement du serveur, édition de SQL Server, flux réseau : la page à transmettre à votre service informatique avant l'installation.
Formules et devis
Une licence que vous achetez une seule fois, installée sur votre serveur. Deux formules selon votre effectif, toutes les fonctionnalités et le paramétrage sur-mesure compris dans les deux cas.
Par utilisateur nommé
- Réglée une seule fois : la licence vous appartient
- Toutes les fonctionnalités comprises
- Paramétrage sur-mesure compris
- Ajoutez des utilisateurs quand vous voulez
- Maintenance et mises à jour annuelles, à votre choix
Utilisateurs illimités
- Réglée une seule fois : la licence vous appartient
- Aucune limite, aucun recomptage
- Paramétrage sur-mesure compris
- La formule des services de plus de vingt personnes
- Maintenance et mises à jour annuelles, à votre choix
Comment choisir
Selon votre effectif, l'une ou l'autre formule revient moins cher : nous vous l'indiquons dans le devis, avec le détail de ce qui est compris. Un même utilisateur passe de la version Web à la version PC sans licence supplémentaire.
Compléments
Application Mobile Android
L'application de terrain, qui fonctionne sans réseau. Elle équipe les intervenants, pas le service entier, et se combine à la GMAO Web ou PC.
Formation
Trois jours suffisent généralement à rendre une équipe autonome, paramétrage compris.
Assistance complémentaire
Au-delà de l'assistance comprise dans le contrat de maintenance : développements spécifiques, reprises de données, accompagnement.
Pourquoi une seule fois
Nos interlocuteurs s'en étonnent souvent : oui, la licence se règle une seule fois, et elle vous appartient. Pas d'abonnement, pas de compteur qui tourne. Nous sommes l'éditeur, en direct, depuis 2006 : c'est ce qui nous permet de le proposer.
Ce qui reste à votre charge après l'achat est dit tout de suite : la maintenance annuelle — mises à jour, assistance — reste à votre choix. La GMAO continue de fonctionner sans elle. La plupart de nos clients la conservent : 99 % renouvellent leur contrat.
Le devis est nominatif et détaillé, sans engagement. Le paramétrage sur-mesure est compris dans tous les cas — c'est habituellement le poste qui fait déraper les budgets de GMAO.
Demander un devis Consulter la documentation Télécharger le PDF