Une seule GMAO, trois accès
Les mêmes données, le même paramétrage, le même sur-mesure. Vous choisissez le mode d'accès selon le poste de travail, pas selon le budget.
Version Web
Dans un navigateur, sans rien installer. Sur les PC de l'entreprise, sur tablette, et sur téléphone — Android comme iPhone.
- Toutes les fonctionnalités, y compris sur téléphone
- Aucune installation sur les postes
- Mise à jour immédiate pour tout le monde
- Accessible à distance, en télétravail ou sur un autre site
- Interface adaptée automatiquement à la taille de l'écran
- Nécessite une connexion
Version PC
L'application Windows, installée sur le poste ou non — au choix. Le plan de travail du service maintenance, pour ceux qui passent leur journée dans la GMAO.
- Fonctionnalités strictement identiques à la version Web
- Mises à jour centralisées, sans intervention sur les postes
- Installation sur le poste facultative
- Confort d'un client dédié sur les longues sessions
- Accès direct aux périphériques du poste
- Fonctionne en Citrix et TSE
Application Mobile Android
La seule qui fonctionne sans réseau. Installée sur le téléphone de l'intervenant, elle garde les données en local et se synchronise au retour de la connexion.
- Mode déconnecté : aucune coupure en zone non couverte
- Synchronisation automatique au retour du réseau
- Peut aussi s'utiliser en mode connecté
- Rapports, préventif, stocks, inventaires, signature
- Périmètre resserré sur les gestes du terrain
Comment choisir ? La question n'est pas « quelle version acheter » mais « qui travaille où ». Le responsable maintenance et les préparateurs sont sur Web ou sur PC, indifféremment. Les intervenants qui descendent en atelier ou partent en tournée prennent l'application Android, parce qu'elle continue de fonctionner là où le réseau ne passe pas. Un même utilisateur peut passer de l'une à l'autre : ce sont les mêmes données.
Web ou PC ? Les fonctionnalités sont identiques. Seule la façon d'accéder change : rien à installer et accès à distance d'un côté, application installée sur le poste de l'autre. Les tableaux comparatifs ci-dessous les regroupent donc dans une seule colonne, et le détail technique figure dans les caractéristiques informatiques.
Sur téléphone, deux possibilités — et ce n'est pas la même chose
C'est l'arbitrage le plus souvent mal compris, alors autant le poser clairement.
- La version Web sur téléphone donne accès à la GMAO entière. Absolument toutes les fonctionnalités, sans exception, sur Android comme sur iPhone. Rien à installer : une adresse dans le navigateur suffit. En contrepartie, elle exige une connexion.
- L'application Android couvre les gestes du terrain, mais fonctionne sans réseau. Son périmètre est volontairement plus restreint que celui du Web : elle est faite pour saisir vite, debout devant la machine. En contrepartie, elle ne s'arrête pas quand la couverture disparaît.
Autrement dit : le téléphone n'est pas une version au rabais de la GMAO. Vous choisissez entre tout faire là où ça capte et l'essentiel partout. Beaucoup de nos clients équipent leurs intervenants des deux, sans surcoût de paramétrage : la base est la même.
Équipements
Les équipements sont les éléments que la GMAO doit suivre.
Maintexpress a été développé pour décrire l'équipement au travers d'une arborescence géographique ou fonctionnelle, permettre le suivi des coûts analytiques ou comptables, retrouver les pièces de rechange et documents associés, ou encore permettre une planification des interventions en fonction des disponibilités.
L'arborescence — vous classez vos équipements selon la structure qui vous parle : usine, atelier, ligne de production, famille technique. La vue sur plan situe chaque machine dans son atelier et signale d'un coup d'œil celles qui sont à l'arrêt.
La fiche équipement — tout ce que la GMAO sait de la machine, réuni sur un seul écran : historique des bons de travail, plans de maintenance préventive, documentation, pièces détachées, compteurs et relevés.
| Équipements | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Fiche d'équipement | ||
| Type d'équipement machine/bâtiment | ||
| Type d'équipement illimité | ||
| Arborescences géographiques et fonctionnelles | ||
| Autres types d'arborescences (10 par profil) | ||
| Arborescence sur plan/photo | ||
| Copie d'équipement | ||
| Déplacement des équipements | ||
| Gestion des sous-ensembles | ||
| Gestion des réparables | ||
| Suivi par n° de série | ||
| Historique / arbre de défaillance | ||
| Documentation | ||
| Lien avec des pièces détachées | ||
| Insertion d'images | ||
| Contrat de maintenance | ||
| Compteur | ||
| Coût des arrêts de production | ||
| Gestion des immobilisations | ||
| Micro-arrêts | ||
| Garantie | ||
| Champs paramétrables | ||
| Consigne de sécurité par équipement |
Interventions
Le cœur du métier de maintenancier, ce sont les interventions.
Maintexpress met en œuvre un ensemble de modules simples et conviviaux pour vous aider à structurer votre maintenance : un seul document comprenant les ressources utilisées (interne, sous-traitance), les informations nécessaires à la préparation (documents associés, pièces réservées, demandes de prix…) ainsi que d'autres informations complémentaires (coût, temps, budget, effets, causes…).
La gestion des demandes d'intervention a été conçue pour des novices en informatique : un simple masque permet à quiconque dans l'entreprise de faire parvenir la demande au service maintenance.
| Interventions | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Demande d'intervention | ||
| Bon de travail | ||
| Réservation du matériel | ||
| Planification | ||
| Compte rendu | ||
| Types de travaux « curatif, préventif, amélioratif » | ||
| Types de travaux illimités | ||
| Criticité, priorité | ||
| Demandeur | ||
| Responsable de l'intervention | ||
| Service concerné | ||
| Date prévue, charge et coût | ||
| Documents associés à la demande | ||
| Création de bons associés | ||
| Durée et coût intervenant | ||
| Durée et coût d'intervention | ||
| Durée et coût d'arrêt machine | ||
| Symptôme, effet, remède | ||
| Symptôme, effet, remède par famille et par équipement | ||
| Gestion des budgets | ||
| Champs paramétrables | ||
| Mouvements de pièces | ||
| Sécurité (PDP, autorisation de travail, consignation…) | ||
| Suivi et retour d'information par e-mail | ||
| Commandes et coûts | ||
| Demandes d'intervention, connexions illimitées | En option |
Sous-traitants
La gestion de la sous-traitance n'est pas seulement le suivi de l'intervention, mais aussi le suivi des contrats ainsi que leur bonne réalisation.
De plus, par un suivi précis, vous pouvez évaluer l'intérêt ou non de l'utilisation de ces ressources externes.
| Sous-traitants | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Interventions sur site | ||
| Contrats de maintenance | ||
| Réparations en atelier | ||
| Intervenants sous-traitants | ||
| Habilitations sous-traitants | ||
| Suivi des coûts | ||
| Commandes associées |
Maintenance préventive
Visites, tournées, contrôles réglementaires…
Ce module de GMAO vous permet de programmer toutes les interventions qui peuvent être réalisées de façon périodique ou bien sur alerte. Toute la planification des interventions est alors intégrée au planning du service maintenance.
| Maintenance préventive | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Plan de maintenance | ||
| Préventif systématique | ||
| Préventif sur compteurs | ||
| Préventif conditionnel | ||
| Déclenchement automatique | ||
| Déclenchement manuel | ||
| Simulation de charge | ||
| Suivi de réalisation | ||
| Gestion des documents | ||
| Gestion des pièces ou commandes associées | ||
| Multi-équipements | ||
| Gestion des opérations (compteur, mesure, graissage…) | ||
| Estimation des temps de travaux avec retour d'expérience |
Gestion des stocks
La fiche article comprend l'ensemble des informations nécessaires à la gestion des stocks : la photo de l'article, les documents, les emplacements de stockage, les fournisseurs, les caractéristiques et tout un ensemble d'informations qui vous aideront à gérer au mieux votre stock.
Vous avez la possibilité de réserver ou de sortir les pièces directement sur le bon de travail. Cette solution centralisée vous donne la possibilité de générer simplement la commande d'un seul clic.
| Gestion des stocks | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Arborescence | ||
| Recherche multicritères | ||
| Fiches articles | ||
| Stock unique | ||
| Multi-magasins | ||
| Mouvements de stocks | ||
| Codes-barres | ||
| Réapprovisionnement auto, alerte stock mini | ||
| Inventaire | ||
| Valorisation du stock (PUMP) | ||
| Réservations des pièces | ||
| Gestion des équivalences | ||
| Gestion des réparables | ||
| Documentations associées | ||
| Prêts de matériels | ||
| Équipements utilisateurs | ||
| Nomenclature | ||
| Gestion des matricules | ||
| Gestion des péremptions |
Achats
Le processus achat est un élément de la gestion de la maintenance.
La GMAO a pour objectif d'aider l'acheteur à faire le meilleur choix de ses prestataires. De la demande de prix au bon de commande, la GMAO Maintexpress est conçue pour réaliser une gestion des achats optimale.
| Achats | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Fournisseurs | ||
| Ligne d'achat | ||
| Demandes de prix multi-fournisseurs | ||
| Demande simplifiée de toutes les références d'un fournisseur | ||
| Consultations avec retour automatique | ||
| Commande | ||
| Commande automatique | ||
| Réception | ||
| Contrôle des factures | ||
| Multi-adresses de facturation ou de livraison | ||
| Gestion des coûts | ||
| Gestion des documents | ||
| Gestion de plusieurs fournisseurs par article | ||
| Conditions de livraison | ||
| Conditions de paiement |
Personnel
La fiche du personnel donne une série d'informations (photo, diplômes, certifications…). Quelle que soit la fonction du personnel et des sous-traitants, vous pouvez gérer les habilitations électriques, levage ou toutes autres certifications.
Maintexpress est un outil utile au service du personnel pour gérer les heures de présence ou d'absence.
| Personnel | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Fiche personnel | ||
| Planning du personnel | ||
| Taux horaire | ||
| Mot de passe | ||
| Spécialité | ||
| Formation | ||
| Personnalisation de ses droits et de sa page d'accueil | ||
| Gestion des congés | ||
| Habilitations et certifications avec alertes |
Sécurité
La sécurité fait entièrement partie des activités du responsable de maintenance.
Pour cela, nous avons intégré un module permettant de gérer :
- Les PDP (plans de prévention)
- Les permis de feu, de travaux en hauteur…
- Les autorisations de travail
- Les habilitations et certifications du personnel et des sous-traitants
| Sécurité | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Contrôles réglementaires | ||
| Consigne de sécurité par équipement | ||
| Plans de prévention | ||
| Autorisations de travail | ||
| Permis de feu, travail en hauteur, fouille… | ||
| Consignations |
Tableau de bord
Outil essentiel de la GMAO, le tableau de bord vous donne le cap à suivre pour atteindre vos objectifs. Il regroupe vos indicateurs les plus importants, affichés dès l'ouverture de la GMAO, et vous permet de connaître rapidement les actions à mener.
| Tableau de bord | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Indicateurs | ||
| Rapports | ||
| Exportation Excel | ||
| Indicateurs et rapports paramétrables | ||
| Choix des graphiques par profil |
Workflow
Optimisez votre circuit d'informations, alertez des validations à réaliser, envoyez des e-mails d'alerte.
Ce module permet de créer votre circuit de validation pour tous les modules (BT, DI, achats…). Vous créez vous-même le processus qui fonctionne dans votre entreprise, ce qui permet de suivre l'état d'avancement des bons de travail, commandes ou autres, et de contrôler de façon précise les droits de chacun.
Ce module peut aussi vous permettre de créer des actions automatiques en fonction des informations contenues dans Maintexpress.
| Workflow | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Workflow prédéfini | ||
| Adaptation au processus de l'entreprise | ||
| Alertes e-mail | ||
| Validations | ||
| Changement automatique d'état |
Paramétrage
Créez votre propre GMAO.
Avec Maintexpress, nous avons pris le parti de vous permettre de créer votre propre GMAO. En partant de la base fournie, vous pouvez modifier tous les formulaires et rapports. Mais ce n'est pas tout : vous pouvez même créer vos tables, formulaires et rapports comme vous le feriez dans Access.
L'éditeur de formulaires — vous composez chaque écran par glisser-déposer, champ par champ, et réglez ses propriétés : libellé, type de contrôle, valeur par défaut, format, caractère obligatoire.
L'éditeur de rapports — le même principe pour vos documents imprimés : bons de travail, bons de commande, étiquettes. Vous placez les champs, les sous-états et les codes-barres, vous définissez la requête source, et vous prévisualisez avant d'enregistrer.
| Paramétrage | Mobile Android | Web et PC |
|---|---|---|
| Création et adaptation des formulaires | ||
| Création et adaptation des rapports | ||
| Gestion des profils utilisateurs | ||
| Multi-devises | ||
| Personnalisation des écrans | ||
| Personnalisation des imprimés | ||
| Personnalisation des droits et profils | ||
| Interfaçage avec d'autres applications | En option | |
| Importation et exportation des données | ||
| Importations spécifiques |
Caractéristiques informatiques
C'est le seul tableau où les versions Web et PC se distinguent : partout ailleurs, elles offrent les mêmes fonctionnalités.
| Caractéristiques informatiques | Web | PC | Mobile Android |
|---|---|---|---|
| Technologie .NET (version 4) | |||
| Aucune installation sur les postes | Au choix | ||
| Application installée sur le poste | Au choix | ||
| Mise à jour centralisée, sans intervention sur les postes | |||
| Utilisable depuis un navigateur, sur PC et tablette | |||
| Utilisable sur téléphone Android | |||
| Utilisable sur iPhone et iPad | |||
| Toutes les fonctionnalités de la GMAO, y compris sur téléphone | |||
| Périmètre resserré sur les gestes du terrain | |||
| Accès à distance sans configuration particulière | |||
| Fonctionnement sans connexion réseau | |||
| Connexion permanente nécessaire | |||
| Synchronisation différée des saisies | |||
| Windows 10 et 11 | |||
| Android à partir de 7.0 | |||
| iOS (Safari) | |||
| Base de données SQL Server | |||
| Base de données SQLite locale | |||
| Monoposte / multipostes | |||
| Multisite | |||
| Citrix / TSE | |||
| Client-serveur | |||
| Gestion automatique des sauvegardes |
« Au choix » pour la version PC : elle s'installe sur le poste ou non, selon ce qui arrange votre informatique. Dans les deux cas, les mises à jour sont centralisées et ne demandent aucune intervention sur les postes — c'est vrai de la version Web comme de la version PC.
La version Web s'utilise sur téléphone via le navigateur, sans installation ni passage par un magasin d'applications. L'application Android, elle, s'installe nécessairement : c'est ce qui lui permet de travailler sans réseau.
Prérequis techniques détaillés
Dimensionnement du serveur, édition de SQL Server, flux réseau : la page à transmettre à votre service informatique avant l'installation.
Tarifs
Toutes les fonctionnalités sont comprises : un investissement clair et abordable.
Application Mobile Android
- Contrat de maintenance : 190 € HT / an
- Fonctionne sans connexion réseau
- Demandes d'intervention, rapports, préventif
- Stocks, inventaires, planning, signature
GMAO Web ou PC
- Contrat de maintenance : 490 € HT / an
- Toutes les fonctionnalités comprises
- Web et PC au même tarif, à vous de choisir
- Paramétrage complet et sur-mesure
L'application Android se combine à la GMAO Web ou PC : elle équipe les intervenants de terrain, pas le service entier.